Retur og garanti

Hukko sælger ikke længere

Hukko Copenhagen er i dag et dansk magasin om stil, ikke en webshop. Vi tager ikke imod nye ordrer, og der er derfor ingen aktuel returret eller fortrydelse at gøre brug af. Har du købt et ur, et bælte eller en rem hos os, mens butikken kørte, kan du stadig orientere dig her om de regler, der gjaldt for dit køb.

Returret på tidligere køb

Da Hukko solgte varer, gav vi 30 dages fuld returret fra den dag, du modtog din vare. For at returnere skulle varen være ubrugt, i original emballage og uden skader. Specialfremstillede varer og køb foretaget af virksomheder eller institutioner var ikke omfattet.

Returforsendelser blev sendt til:

• Hukko ApS
• Græsager 604
• 2980 Kokkedal, Danmark

Vi modtog ikke pakker sendt pr. efterkrav. Når en returnering var godkendt, blev beløbet for varen tilbageført inden for 2 bankdage, så vidt muligt til det kort, der blev betalt med, ellers ved bankoverførsel. Returfragten betalte køber selv.

Reklamation og garanti

Som forbruger har du efter den danske købelov 24 måneders reklamationsret fra købsdatoen. Den dækker fejl og mangler, der var til stede ved købet, for eksempel en defekt urmekanik eller en syning, der svigter for tidligt. Almindeligt slid og skader, du selv har forvoldt, er ikke omfattet.

Har du en reklamation på en vare, du har købt hos Hukko, kan du læse mere om fremgangsmåden på vores side om reklamation.

Sådan kontakter du os

Spørgsmål om et tidligere køb, en retur eller en reklamation kan sendes på e-mail til [email protected]. Skriv gerne dit ordrenummer eller en ordrebekræftelse med, så finder vi hurtigere dit køb frem.